Bu alınganlık niye?

GÜLESİN AĞBAL DEMİRER

Fatih Caddesi’ndeki şebeke arızası nedeniyle yapılan haberlere dair Çorum Belediyesi’nden itiraz geldi.

Başka yayın organı yaptı mı bilmiyoruz, ama Habercim19 o akşam vatandaşın mağduriyetini dillendirdiği için Belediye’nin açıklamasını ne yalan söyleyim üstümüze alındık. Açıklamayı virgülüne bile dokunmadan okurlarımıza sunacağız. Kesinti haberlerinin ‘gerçeği yansıtmadığı’ ithamının yapıldığı açıklamayı vermeden önce Belediye yetkililerine naçizane birkaç küçük hatırlatmada bulunmak istiyoruz.

KENDİ HABERİMİZDEN YOLA ÇIKARSAK…

Öncelikle su kesintisi haberinin Belediye yetkililerinde fazlaca ‘alınganlık’ oluşturduğunu görüyoruz. Oysa haberimizde alt yapı çalışmaları nedeniyle su kesintisi yaşandığı belirtilmiş, aynı haberde Belediye’den abonelere gönderilen mesaja da yer verilmiş, arıza nedeniyle su kesintisi yapıldığı, saat 24.00 civarı suların verilebileceği bilgisi aktarılmıştı.

SORUN NE?

Haberin amacı mesaj gelen ya da gelmeyen bölgedeki vatandaşların yaklaşık 10 saat süren su kesintisi mağduriyetini yansıtmaktı. Üstelik Çorum Belediyesi yönetim ve ekiplerinin ‘aşkla şevkle çalıştıklarına’ dair hiç şüphemiz yok. Öyle bir şüphemiz olsaydı, arıza haberinden sonra ‘Gece gündüz çalışıyorlar’ diye de bir haber yapmazdık. Eeee sorun ne öyleyse? Valla ‘biliyoruz’ desek yanlış olur. Fazla alınganlık, biraz düşüncesizlik, biraz da yol yordam bilmemek mi acaba?..

OLUR BÖYLE VAKALAR

Kurum- kuruluş ve vatandaşlar arasında nitelikli ve nicelikli bir ilişki kurabilmenin çok çeşitli yolları bulunabilir. Mevzuyu tane tane anlatalım ki yanlış anlama olmasın. Şöyle ki; Çorum Belediyesi haftalardır zaten bölgede yol çalışması yapıyor. Karakeçili-Gazi Caddesi bağlantısı için yol açılıyor. Bu arada alt yapıyı yenilemek için Belediye ekipleri Fatih Caddesi’ne girdi. Gayet doğaldır ki, alt yapı çalışması sırasında arızalar, aksaklıklar yaşanabilir. Malum boru bu, patlar da çatlar da. Arıza da olabilir. Su kesilebilir, elektrik gidebilir, vs… Hepsi olası şeyler. Bu olasılıkları hesaba katarak Çorum Belediyesi vatandaşı önceden muhtemel arızalara karşı uyarsaydı, su kesintilerine karşı vatandaştan temkinli olmalarını isteseydi… Çok zor olmasa gerek böyle şeyler. Hem de sonrasında vatandaşın mağduriyetini yazanlara kızmak, yazılanlara alınmak, bir ton cümle kurarak açıklama yapmak için kafa patlatmaya gerek kalmazdı.

Ne de olsa memleketin merkezinde, Ağustos sıcağında, koronavirüslü günlerde yaklaşık 10 saati bulan bir su kesintisi yaşanıyor. Vatandaş mağdur oluyor. Arızanın muhtemelen giderileceği bildirilen saatte su verilemiyor. Bunlar haber yapılıyor. Hiç kimse ‘Belediye çalışmıyor’ ithamı da yapmadığına göre bu alınganlık neyin nesi?

Zannımca, Belediye üst yönetiminin ‘aşkla çalışma’ sözünün içini doldurmak için biraz daha fazla uğraş vermesi, bunun yanı sıra herhangi bir meselede olasılıkların doğuracağı sonuçları vatandaş penceresinden daha iyi hesap etmeleri gerekiyor, vesselam.

ÇORUM BELEDİYESİ'NİN AÇIKLAMASI

“07.08.2020 tarihinde Fatih Caddesi bölgesinde mücbir sebeplerle ve ani gelişen arıza nedeniyle yaşanan su kesintisi sonrasında basında yer alan bazı haberlerdeki yanlış bilgilendirmeler sebebiyle Belediyemizce bir açıklama yapma gereği duyulmuştur.

SU KESİNTİSİ NEDEN MEYDANA GELDİ?

Belediyemizce yapılan alt yapı çalışmalarında herhangi bir su kesintisi yapılmamaktadır. Kesinti yapılacağı durumlarda da vatandaşlarımız, başlangıç ve tahmini sona eriş süreleri hakkında SMS ile her zaman olduğu gibi önceden bilgilendirilmektedir. 

07.08.2020 tarihinde Fatih Caddesi civarında meydana gelen ve doğal olarak daha önce ön görülemeyen, ön görülmesi de mümkün olmayan bir sorun olan asbestli su borularında oluşan kaçak nedeniyle şebeke suyu geçici süreyle kesilmek zorunda kalınmıştır. 

ŞEBEKE SUYU NE ZAMAN KESİLDİ?

Arızaya saat 19.00’da belediye ekiplerimizce anında müdahale edilmiştir. Ekiplerimiz, vatandaşlarımızın su tüketiminin yoğun olduğu akşam saatlerine denk gelen bu arızayı herhangi bir kesinti yapmadan tamir etmeye çalışsa da kaçağın ekiplerin kontrolü dışında büyümesi sebebiyle bu mümkün olmamıştır. Arızaya sebep olan ve ömrünü tamamlamış asbestli boruların değişimi için saat 20.30 ‘da mücbir sebeplerle şebeke suyu geçici olarak kesilmiştir.

SMS İLE BİLGİLENDİRME SAAT KAÇTA YAPILDI?

Şebeke suyunun kesilmesiyle birlikte kesintiden etkilenecek bölgelerdeki abonelerimize saat 20.30 ile 20.50 arasında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

SMS BİLGİLENDİRMESİ NEDEN ÖNCE YAPILAMADI?

Arızalar, daha önceden ön görülebilen durumlar değildir. Mevcut teknolojiyle su şebekelerinde oluşabilecek arızaları oluşmadan tespit edebilmek de mümkün değildir. Bu sebepten önceden SMS ile bilgilendirme yapılması da mümkün olmamaktadır.

BASINDA YER ALAN HABERLERDEKİ YANLIŞ BİLGİLER!

Bazı basın organlarında çıkan haberlerin içeriği bilgiye değil; tamamen kişisel görüş, iddia ve yoruma dayanmaktadır. Kesintinin altyapı çalışmalarından kaynaklandığını iddia eden haberlerin kesinlikle olayla ve gerçekle bir ilgisi bulunmamaktadır. Kesinti tamamen ani gelişen bir şebeke arızasından kaynaklanmıştır. Konuyla ilgili herhangi bir basın kuruluşu tarafından Belediyemizden bilgi talebinde bulunulmamıştır. Vatandaşlarımızın bu ve bunun gibi konularda doğru bilgilendirilmesi amacıyla haber yapacak kurumların Belediyemizden bilgi talebinde bulunmaları halinde bu talepleri memnuniyetle yerine getirilmektedir.

ŞEBEKEYE SU NE ZAMAN VERİLDİ?

Her türlü şartta ve 7/24 esasına dayalı olarak çalışan ekiplerimiz bu arızada da hiç mola vermeden büyük bir özveriyle çalışmalarını sürdürmüştür. Arıza giderilip tekrar şebekeye su verilinceye kadar gece boyunca vatandaşlarımıza sürekli bilgilendirme mesajları da gönderilmiştir. Şebekeye su, 04.30’dan itibaren kademeli olarak verilmeye başlanmış ve vatandaşlarımızın güne musluklarından su akar bir şekilde başlamaları sağlanmıştır. Bu arızanın giderilmesi esnasında mesai mefhumu gözetmeksizin ortaya koydukları özverili çalışmalardan dolayı Su-Kanal ekiplerimizi tebrik ediyor; onların yaşam konforunu artırmak için yaptığımız çalışmalar esnasında verdiğimiz geçici rahatsızlığa sabır ve anlayış gösteren vatandaşlarımıza teşekkür ediyoruz.”